Para dar cumplimiento a la normativa Española y dar un entendimiento inequívoco a los clientes de Nutridep, presentamos las siguientes políticas de Reembolsos y Devoluciones que rigen las compras en la plataforma web.

Punto previo.

En cumplimiento a la Ley 34/2002 damos a los usuarios información general sobre Nutridep como empresa legalmente establecida bajo la regulación vigente española:

  • Titulación de la página web y marca: Geraldine Gutierrez
  • CIF: Y-5249586-B
  • Dirección: c/Silvia Munt 2 Bloque 1 - Madrid 28521.España
  • Teléfono: 636231772
  • Correo electrónico: info@nutridep.com

Todos los reembolsos y devoluciones que hubiesen a lugar se regirán por el domicilio y la información fiscal precedente con el fin dar claridad a las partes involucradas de la información que rige la identidad de la empresa y sus clientes.

Política de Devolución.

Nutridep bajo ninguna circunstancia reembolsará el dinero de los clientes y solo procederá la devolución del producto.

Ofrecemos devoluciones o cambios dentro de los primeros 14 días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original. El comprador deberá satisfacer los gastos directos de devolución y, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra. (Ley Ordenación Comercio Minorista 7/1996). Si han transcurrido 14 días hábiles desde tu compra, no se te ofrecerá cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.

Condiciones de envío de producto

  • Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección c/Silvia Munt 2 Bloque 1 - Madrid 28521.España.
  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.

Si requieres más información, no dudes en escribir a info@nutridep.com

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